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上海拓展培训公司如何开展个性化服务?

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随着上海拓展培训

越来越受人们的欢迎,市场上各种规模、各种级别的上海拓展培训公司更是层出不穷,企业间的竞争加剧,“适者生存”的道理谁都懂,这也正是社会演变发展的机理所在。而在这激烈的竞争中,上海拓展培训公司如何才能不被淘汰呢?由于现在社会是一个重视服务的社会,所以上海拓展培训公司想要顺应市场发展的潮流而不被淘汰,那就要在个性化服务上下功夫了。具体该如何做呢?

首先,在前期调研的时候,就要更加详细的弄清楚客户的需求是什么。有时候,客户的需求并不是其表面上所述的那样,而是客户自己内心深处的,可能客户自己还没有清楚的意识到的需求,作为专业的教练团队或者说培训顾问,应该能够挖掘出客户内心真正的需求。

其次,在实施拓展训练的过程中,要及时的发现客户团队身上更细微的问题。细节处魔鬼,从细节上去把握的话,往往能收到意想不到的效果。培训实施过程中还要不断的与客户团队互动,在应变中提供给学员更多的帮助。

第三,在培训结束后,训后评估一定要做,而且要给客户看实实在在的效果评估表。训后还可以增加些复训的服务,这样上海拓展训练就有了更新的服务内容,个性化的服务也就有了更具体的载体。

以上三点是上海拓展培训公司开展个性化服务的突破口,广大拓展培训公司可以根据自己的世纪情况来改善目前的经营状况。